Gestione degli appuntamenti efficiente

Gestione degli appuntamenti efficiente

Un’ottima gestione degli appuntamenti in uno studio medico è fondamentale per ridurre i tempi di attesa del paziente e anche per ottimizzare al meglio le ore lavorative. Probabilmente il vecchio sistema manuale e la documentazione cartacea hanno sempre rallentato la gestione delle strutture mediche, motivo per cui le nuove tecnologie digitali sono diventate uno strumento…

Abbigliamento per uno studio odontoiatrico

Abbigliamento per uno studio odontoiatrico

In uno studio medico è di fondamentale importanza l’abbigliamento degli operatori sia per una ragione estetica sia, principalmente, per questioni igieniche.  Sono diverse, infatti, le aziende specializzate nel settore che offrono un’ampia scelta di abbigliamento per gli studi odontoiatrici. In generale tutti questi prodotti devono avere delle caratteristiche comuni, come ad esempio: Comodità per garantire…

Dati del paziente: nuovo regolamento europeo

Dati del paziente: nuovo regolamento europeo

I dati del paziente fornisce devono essere catalogati, archiviati e, inoltre, custoditi con cura per evitare che persone estranee possano accedere ad informazioni sensibili. Un importante novità in merito al trattamento dei dati del paziente è stata introdotta a partire dal 25 maggio 2018 con il Regolamento Ue 2016/679 (conosciuto come GDPR) relativo alla protezione…

Preventivo e fattura: qual è la legge?

Preventivo e fattura: qual è la legge?

Quasi tutti noi quando dobbiamo fare una spesa importante dal punto di vista economico, che sia di tipo medico o altro, chiediamo sempre: “Posso avere un preventivo?”. Ma cosa comporta dal punto di vista legale, rispettivamente, per il professionista e il cliente il preventivo? Preventivo Il preventivo è uno strumento che serve a determinare il…

Receptionist: commercialista e psicologo

Receptionist: commercialista e psicologo

Il receptionist, cioè l’addetto alla reception, è solitamente le prime persone con cui i pazienti interagiscono quando entrano nello studio dentistico. Il loro compito principale è accoglierli e rispondere alle loro domande. Inoltre, gestiscono richieste telefoniche, organizzano e confermano appuntamenti e forniscono le informazioni generali richieste. Il loro ruolo è, quindi, accogliere il cliente da…